Última actualização: 07 de Maio de 2025

Esta Política de Reembolso estabelece as condições para devolução de valores pagos nas inscrições do Grande Seminário OAP, promovido por Fernando Guelengue. Ao realizar a sua inscrição, o participante declara estar de acordo com os termos descritos abaixo.

1. Solicitação de Reembolso

O participante poderá solicitar o reembolso da inscrição mediante as seguintes condições:

• Prazo máximo: até 7 (sete) dias corridos após a confirmação do pagamento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (caso aplicável).

• Prazo limite adicional: até 7 (sete) dias antes da data do evento, mesmo fora dos 7 dias iniciais, desde que não tenha havido acesso aos conteúdos exclusivos (caso o evento seja híbrido ou inclua materiais digitais).

• As solicitações devem ser feitas por escrito, enviando um e-mail para: [pagamentos@fernandoguelengue.com] com o assunto: “Solicitação de Reembolso – Grande Seminário OAP”, informando nome completo, número da inscrição e comprovante de pagamento.

2. Casos de Não Reembolso

Não será concedido reembolso nas seguintes situações:

• Solicitações realizadas após o prazo acima mencionado;

• Participantes que não comparecerem ao evento (presencial ou online);

• Participantes que tenham acessado os conteúdos exclusivos, materiais ou gravações do seminário, se aplicável;

• Em caso de desistência por motivos pessoais fora do período permitido.

3. Cancelamento ou Adiamento do Evento

• Cancelamento por parte da organização: em caso de cancelamento definitivo do evento, o valor da inscrição será reembolsado integralmente aos participantes.

• Adiamento do evento: se o evento for remarcado por motivo de força maior (ex: calamidades, pandemia, ordens governamentais), os ingressos permanecerão válidos para a nova data. O participante poderá solicitar o reembolso dentro de 7 dias após a divulgação da nova data, caso não possa comparecer.

4. Forma de Reembolso

• O reembolso será feito exclusivamente por transferência bancária para a conta do titular da inscrição.

• O prazo para devolução é de até 15 dias úteis após a confirmação do pedido de reembolso.

5. Alteração da Política

A organização do Grande Seminário OAP reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. As actualizações serão publicadas neste site com data de revisão.